Вакансия Руководитель отдела мониторинга качества в Новосибирске
Руководство сотрудниками вверенного подразделения (постановка задач, мотивация, обратная связь, контроль).
Контроль выполнения KPI по отделу.
Организация процесса оценки звонков и чатов сотрудниками: налаживание процесса коммуникаций со смежными подразделениями, разработка чек-листов, корректировка процесса прослушки.
Ввод комплекса мероприятий по оптимизации прослушки и улучшению качества консультаций клиентов.
Поиск узких мест в работе оцениваемых сотрудников и их оперативное устранение.
Актуализация системы мотивации сотрудников отдела.
Разработка и ведение отчетности отдела.
Аудит текущий процессов по направлению и их улучшение.
Реализация проектов, направленных на оптимизацию бизнес процессов и повышения уровня сервиса в подразделении и банке.
Опыт руководства сотрудниками от 2-х лет.(коллектив от 15 человек)
Высшее образование
Уверенный пользователь ПК и MS Office;
Имеет собственное мнение и знает, как его отстаивать/грамотно довести до других;
Проактивный подход к решению любых задач;
Умение управлять эмоциями, стрессоустойчивость.
График работы 5/2 с 09.00-18.00
Белая заработная плата(оклад+ премия)
Место работы г.Новосибирск, ул.Демакова,30
График работы: полный рабочий день
Работа по специальности специалист по персоналу / hr-специалист в Новосибирске
В данный момент у нас 65 вакансий в Новосибирске по специальности специалист по персоналу / hr-специалист с средней зарплатой 30400 рублей. Вакансия специалист по персоналу / hr-специалист востребована на сегодняшний день, как у подготовленных специалистов с определённым опытом работы в данной сфере, так и у начинающих соискателей, которые не успели ещё приобрести ряда необходимых навыков.
Поиск работы часто вызывает определённые трудности у соискателей. Ведь найти работу, которая будет соответствовать всем желаемым требованиям, может быть не просто. Тем не менее, вакансия специалист по персоналу / hr-специалист в Новосибирске способна стать источником дохода для соискателей.
Согласно статистике, при поиске вакансий по специальности специалист по персоналу / hr-специалист, соискатели в первую очередь обращают внимание на следующие параметры:
- Уровень зарплаты. Ведь размер заработной платы напрямую влияет на финансовое благосостояние сотрудника.
- Варианты оплаты труда. Что касается способов оплаты работы сотрудников для вакансии специалист по персоналу / hr-специалиств Новосибирске, то их может быть несколько: сделка, тарифная форма, повременные выплаты. Занимаясь поиском вакансий, каждый соискатель старается найти для себя оптимальный вариант не только размера зарплаты, но и её выплат.
- Рабочий график. Многие компании уже давно не ориентируются на стандартную пятидневную рабочую неделю. Размещая вакансию, работодатели стараются установить наиболее эффективный график работы. Что касается вакансииспециалист по персоналу / hr-специалист, то она достаточно часто подразумевает гибкий график работы. Кроме того, работодатели могут предложить работу по найму для вакансииспециалист по персоналу / hr-специалиств Новосибирске. Так с потенциальным сотрудником заранее оговаривается период времени, на который соискатель будет нанят для определённой работы.
Обычно все остальные параметры для людей, которые ищут работу специалист по персоналу / hr-специалист в Новосибирске не стоят в приоритете. Тем не менее, если у вас есть определённые требования к жалаемой вакансии, то на сайте JobInTheCity.ru вы можете установить необходимые фильтры, которые отберут для вас только предложения о работе, соответствующие вашим требованиям.