Windows, MS Office, Internet, 1 С, CRM - опытный пользователь
Мерчендайзинг, Правила розничной торговли, Материально-техническое обеспечение, Договорная работа - большой опыт
Подбор, обучение, наставничество, создание кадрового резерва - большой опыт
Охрана труда, Пожарная и промышленная безопасность - - большой опыт
Сертификаты: Сертификат "Формирование команды: эффективное лидерство и достижение общих целей". 2015 г.
Сертификат "Развитие управленческих компетенций:инструменты повышения вовлеченности и развития персонала АЗС". 2017 г.
Свидетельсто о повышении калификации по программам : "Обеспечение экологической безопасности руководителями и специалистами экологических служб и систем экологического контроля", "Организация работы по обращению с отходами 1-4 класса опасности". 2017 г.
Квалификационные удостоверения НУ ДПО "Академии безопасности" : по пожарной безопасности и ответственный за организацию и проведение работ на высоте. 2017 г.Знание языков: Немецкий - школа, институтНаграды: Почетная грамота ОАО "ГПН -Новосибирск" За высокий профессионализм, вклад в повышение эффективности деятельности Группы компаний "Газпром нефть".
Заняла 1 место в конкурсе профессионального мастерства в номинации "Лучший начальник участка 2016 г." АО "Газпромнефть-Новосибирск" отделения г. Новосибирск.Награждена дипломом.
Лидер в области производственной безопасности 2016, заняла 1 место в конкурсе на лучшую организацию работы по пожарной, экологической безопасности и охране труда на участке АЗС.Прочее: Презентабельный внешний вид.
Активная ПОЗИТИВНАЯ жизненная позиция, лидерские качества, готовность к работе в интенсивном режиме.
Отличное владение ПК.
Навыки управления командой.
Умение принимать решения в нестандартных ситуациях.Работа на опережение.
Отличные организаторские способности и коммуникативные навыки.
Знание законодательной базы, регулирующей розничную торговлю, базу по содержанию объектов и сооружений, Охране труда и пожарной, экологической безопасности, по ГЗ. Контроль деятельности технических служб и обслуживающих компаний, обеспечение бесперебойного технического функционирования объектов.
Взаимодействие с надзорными организациями, успешное прохождение проверок любого уровня.
Высокий уровень мотивации, ответственности, умение работать самостоятельно и в команде.
Пунктуальность.
Быстрая и эффективная обучаемость.
Обладание чувством стиля, интерес к индустрии моды и парфюмерии.
Ориентированность на клиента/покупателя.
Грамотная устная и письменная речь.
Навыки командоформирования и обучения персонала.
Хозяйственность, аккуратность, способность расположить к себе.
Высокий уровень самоконтроля, умение планировать своё время.
Способность обучать и вести за собой людей.
Ию нь 2015 - Май 2018 - ГПН Новос ибирс к Нач аль ник т ерр ит ор иаль ного уч аст ка АЗС( Региональ ны й менеджер) в подч инении более 100 с отру дников
" Мега" Универс аль ная р абот а ( 24/ 7), включ ающ ая в с ебя пр акт ич ес ки лю бой ас пект и пер еч ень обя занност ей, лю бой пр оф есс ии, конеч но кр оме медиц ины)
Обес печ ение выс окого ур овня обс лу живания клиент ов. Контр оль и с облю дение кор пор ат ивных ст андарт ов на высш ем ур овне - Ст абиль но на пр отя жении моей деят ель ност и на вс ех 3-х уч аст ках АЗС ( а эт о более 40 объ ект ов).
Упр авление перс оналом( подбор, инт ер вью, наст авнич ест во), обуч ение ( планир ование, контр оль, ор ганизац ия и пр оведение внутр еннего и внеш него обуч ения с отру дников), р азвит ие, адапт ац ия, оц енка р аботы.
Фор мир ование команды с отру дников и р азвит ие кадр ового р езер ва.
На каждом уч аст ке и эт апе с воей тру довой деят ель ност и, сф ор мир овала команду, подобр ала кадр овы й р езер в.
!!!( в отсутст вие Дир ект ор а от деления, ис полня ла обя занност и Нач аль ника от дела ор ганизац ии пр одаж).
Наладила эфф ект ивное с отру днич ест во каждого объ ект а с лю бой с межной с лу жбой, р абот а без нар еканий с о ст ор оны с лу жб по получ ению вс егда вовр емя и кач ест венной в полном объ еме инф ор мац ии.
Реш ение конф ликт ных с иту ац ий и не допущ ение их в даль нейш ем, «р абот а на опер ежение»- за пер иод с воей р аботы с окр ат ила жалобы в два р аза.
Опер ат ивное ру ководст во и у пр авление администр ат ивно-х озя йст венной деят ель ностью т ор говых т оч ек. ( Полны й заказ ТМЦ/ отст аивание бю джет а на заказы необх одимого: с пец. одежды, канц еляр ии, более 1000 наименований номенклатуры как в 1 С у же имеющ иеся номенклатуры, т ак и внес ение пр едложений по пр иобр ет ению и внес ению в с пис ок по пр иобр ет ению)
Ор ганизац ия заказов в пр огр амме 1 С, контр оль ост ат ков ТМЦ, р ас пр еделение и р азмещ ение малоц енного имущ ест ва, быт овых р асх одных мат ер иалов, навигац ии на АЗС уч аст ка.
На каждом из тр ех уч аст ков ( более 40 объ ект ов - с оздала запасы, и науч ила каждого ст ать "Хозя йкой объ ект а".
Вы полнение, контр оль ф инанс овых, плановых и э кономич ес ких показат елей по р ознич ны м пр одажам нефт епр оду кт ов и с опутст вующ их т овар ов и ус лу г.
За 2017 год у велич ение пр одаж по Нп более 10%, по Сопутст вующ им т овар ам и ус лу гам пр ир ост более 15%.
Ор ганизац ия пр оведения инвент ар изац ий.
На уч аст ке обес печ ила отсутст вие с верх нор мат ивных недост ач и излиш ков, как в р азр езе каждого месяц а т ак и по кварт алу и году.
Ор ганизац ия и контр оль с облю дения нор м, пр авил, инстру кц ий и нор мат ивно- мет одич ес ких доку мент ов Ор ганизац ии по пр омыш ленной, э кологич ес кой безопас ност и, охр ане тру да и гр ажданс кой защ ит е, а т ак же законодат ель ны е тр ебования в област и ПЭБ, ОТ и ГЗ.
На пр отя жении 3х лет с лу жбы ОТ и ПБ и ГЗ и Экологии вы двигали меня как ру ководит еля уч аст ка в номинац ии, "Лидер пр оизводст венной безопас ност и" .
Взаимодейст вие с надзор ны ми ор ганизац ия ми - ус пеш ное пр ох ождение пр овер ок лю бого ур овня. Вс егда нах ожу подх од, с воим пр оф есс ионализмом в р азных сф ер ах и областях деят ель ност и ввер енных объ ект ов, к пр оверяющ им с лу жбам.
За пер иод р аботы в от деле МЕРЧЕНДАЙЗИНГА, ус оверш енст вовала и наладила р аботу, с оглас но Законодат ель ной базы р ознич ной т ор говли на вс ех объ ект ах от деления г. Новос ибирс к ( более 115 объ ект ов)
От кры вала/ Закры вала АЗС, с 0, в нер еаль но минималь ны е ср оки( бы ла "пер вопр ох одц ем", далее у же по пр имеру)
Ию ль 2011 ?? ? ию нь 2015 Спец иалист Сопутст вующ их т овар ов и ус лу г от дел Мерч ендайзинга, Мерч ендайзер
Контр оль с облю дения ст андарт ов, р асст ановки т ор гового обору дования и вы кладки т овар ов по мерч. аль бомам. Знание огр омного асс орт имент а и навы ки р аботы с с оот ветст вующ ими гру ппами т овар а, опыт взаимодейст вия с пост авщ иками.
Обес печ ение вы полнения показат елей обор ач иваемост и т овар ов, у велич ение конверс ии ч еков, у велич ения пр одаж и с окр ащ ение, минимизир ование с пис аний. Возвр ат и обмен СТ. Наладила р аботу и наш ла подх од к каждому пост авщ ику и их пр едст авит еля м.
Ведение пер вич ного доку мент ообор от а, аналит ич ес кая р абот а.
Ор ганизац ия пр оведения р екламных акц ий, анализ ее эфф ект ивност и. Внос ила идеи, генер ила и "воплощ ала" в жизнь- акц ии по с быту неликвида, т овар ов, вы веденных из планогр амм, р азвит ию ус лу г.
Заключ ение договор ов по доп. ус лу гам( от нач ала, вс ех эт апов пр авок и с оглас ований с с лу жбами ( Юр исты, СБ) и до подпис ания ГД).
В отсутст вие ру ководит еля, замещ ала и вы полня ла полностью фу нкц ионал.
Своим дост ижением сч ит аю обес печ ение и получ ение вер ной в полном объ еме пер вич ной доку мент ац ии( за пер иод 3 годич ной давност и). Вы полня ла фу нкц ии ст ажер а и с пр авилась ус пеш но с с ложной задач ей.
Ру ководила и коор динир овала полностью р аботу от дела, р ас пр еделя ла задач и между с пец иалист ами от дела с опутст вующ их т овар ов и ус лу г.
От крыт ие и закрыт ие магазинов с "0".
Создала понят ную для каждого ру ководит еля АЗС сх ему р аботы( р азмещ ение в папках на порт але инф ор мац ии);
От пр авка понят ной каждому инф ор мац ии в пись мах и пер иодич ес кие напоминания ( к кот оры м пр ивы к кажды й и эт о пр инес ло р езу льт аты!)
Опт имизац ия р ас пр еделения полоч ного пр остр анст ва АЗС по т овар ны м гру ппам т овар ов. Внос ила и далее воплощ ала в жизнь идеи по изменению р асст ановки т ор гового обору дования ( н