Ведущий специалист отдела продаж и клиентского обслуживания
Работодатель:
ВЛБАНК (ОАО)
Должностные обязанности и достижения:
В подчинении 3 человека. Обслуживание физических лиц. Отчетность. Сдача документов в архив.
Период работы:
12 1994 - 12 2012
Должность:
Подменный контролёр. Кассир. Консультант.
Работодатель:
"Сбербанк России" ОАО
Должностные обязанности и достижения:
Обслуживание физических лиц. Работа с VIP клиентами. Кассовые операции, принятие платежей, открытие и ведение вкладов, открытие и обслуживание банковских карт, отправка и выдача денежных переводов. Работа с возражениями клиентов. Решение конфликтных ситуаций в зале. Выезд на предприятия с целью презентации банковских продуктов. Сотрудничество и работа с СМИ
Образование
Название учебного заведения:
Байкальский государственный университет экономики и права
Уровень образования:
Экономист, Экономист
Факультет:
Экономический
Название учебного заведения:
Министерство транспорта РФ Осетровское речное училище